Datenschutzbestimmungen von DecoVoyage
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der DecoVoyage, ein ernstes Anliegen. Diese Datenschutzbestimmungen erläutern, wie wir Informationen auf unserer Website erfassen, nutzen, offenlegen und schützen, die exklusive Luxusreiseangebote präsentiert und Buchungen für anspruchsvolle Kunden ermöglicht. Mit der Nutzung unseres online Auftritts erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie einverstanden.
1. Erfasste Informationen
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste optimal anbieten zu können und Ihre Erfahrung auf unserer Plattform zu verbessern.
- Personenbezogene Daten: Dies sind Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie Anfragen senden, sich für unsere Dienste registrieren oder Buchungen vornehmen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Passdaten (falls für die Reisebuchung erforderlich), Zahlungsdaten und Präferenzen bezüglich Ihrer Reiseerlebnisse (z.B. bevorzugte Reiseziele, Hoteletagen, spezielle Ernährungsbedürfnisse).
- Nutzungsdaten: Wir erfassen automatisch Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen. Dies umfasst Ihre IP-Adresse, Browsertyp, betreffende Seiten, Uhrzeit und Datum Ihres Besuchs, die aufgerufenen Seiten sowie die Verweildauer auf diesen Seiten. Solche Daten helfen uns, die Funktionalität und Attraktivität unserer Plattform zu analysieren und zu verbessern.
- Standortdaten: Mit Ihrer Zustimmung können wir Informationen über Ihren geografischen Standort erfassen, um Ihnen standortbezogene Dienstleistungen und Angebote bereitzustellen.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Ihre Daten werden von der DecoVoyage für verschiedene Zwecke genutzt:
- Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienstleistungen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Reiseanfragen und Buchungen.
- Zur Personalisierung Ihrer Reiseerlebnisse und zur Bereitstellung maßgeschneiderter Angebote, die Ihren Interessen entsprechen.
- Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchungen, Anfragen oder zur Beantwortung Ihrer Fragen.
- Zur Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen durch Analyse und Überwachung der Nutzungstrends.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Durchsetzung unserer Rechte.
- Für Marketingzwecke, um Sie über neue Angebote, exklusive Veranstaltungen oder Dienstleistungen zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, sofern Sie dem zugestimmt haben.
3. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in den folgenden Fällen weiter:
- Mit Dienstanbietern: Wir können externe Dienstleister beauftragen, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, z.B. Zahlungsabwickler, IT-Dienstleister oder Reiseveranstalter. Diese Dienstleister erhalten nur Zugriff auf die Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben notwendig sind und sind vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet.
- Für Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Akquisition oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten im Rahmen der Transaktion weitergegeben werden. Wir werden Sie informieren, bevor Ihre Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z.B. auf Anordnung eines Gerichts oder einer Behörde.
- Mit Ihrer Zustimmung: Wir können Ihre Daten für andere Zwecke weitergeben, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.
4. Datensicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls und Zugangskontrollen.
5. Ihre Datenschutzrechte (gemäß DSGVO)
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in der DSGVO genannten Gründe zutrifft.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
6. Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.
7. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
Wir können unsere Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.
8. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
DecoVoyage
Lilienthalgasse
1030 Wien
Österreich